Page 9 - Kundenzeitung
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Franziskushaus
BETRIEBSKLIMA
„Wie ist die Stimmung bei Euch?“
Dies ist eine Frage, die im Alltag oder bei der Arbeit immer
wieder gestellt wird.
Für dienstliche Themen ist es wohl am besten, wenn Kol-
leginnen und Kollegen, die zusammenarbeiten, sich offen
und im direkten Gespräch über Qualitäten und Hindernis-
se austauschen.
Was aber so einfach klingt, scheint im Alltag häufig recht
schwierig zu sein.
Dabei sind die Themen wichtig für die Zufriedenheit im
Beruf: Wie gehen die Menschen miteinander um? Wird ein
freundlicher und wertschätzender Umgang erlebt? Oder
redet man hinter dem Rücken übereinander und sind Är-
ger und Enttäuschung über Kollegen oder die Arbeitssitu-
ation spürbar?
Es liegt in unserer Natur und hat mit der Vielzahl der Auf-
gaben und Stress zu tun, dass es nicht immer optimal
gelingt, Stimmungen und Themen mutig anzusprechen.
Neben den Möglichkeiten, die Dienst- und Fachgespräche
dazu bieten, wird im Unternehmensverbund die Frage
nach der „Stimmung im Team“ bereits seit vielen Jahren
ergänzend auch in anonymen Befragungen gestellt.
Die Ergebnisse werden dann in den Teams besprochen
Vielleicht konnten wir mit diesen und auch auf diese Weise können Verbesserungen ge-
Aussagen und Informationen Ihr meinsam überlegt und umgesetzt werden.
Interesse wecken? Oder Sie kennen
jemanden, für den oder die eine Die Erfahrung mit den Befragungen zeigt, dass ein opti-
solche Aufgabe genau die richtige maler Wert der Zufriedenheit nie erreicht wird, wenn Men-
wäre? Bitte erzählen Sie es weiter, schen zusammenarbeiten.
wenn Ihnen da jemand einfällt.
Aber wenn die Befragten auf der gern verwendeten Skala
Natürlich sind Interessenten, Kolle- von: 1 – „ganz ungenügend“ bis: 10 – „besser geht es
gen und Neugierige jederzeit will- nicht“, eine durchschnittliche Einschätzung von 7 oder 8
kommen, vorbeizuschauen und geben, ist das ein guter Wert.
Fragen zu stellen, um sich ein Bild
zu machen, ob es nicht genau die Luft nach oben gibt es immer – wichtig ist, dass auch
richtige Aufgabe wäre, im Jugendhil- das Thema Stimmung ernst genommen wird. Die damit
fe-Team und im neuen Haus mitzu- verbundene „Arbeitszufriedenheit“ der Kolleginnen und
wirken. Kollegen trägt in jedem Fall zur guten Qualität der Dienst-
leistungen erheblich bei.
Kontakt
stefanie.schmelzer@stiftung-finneck.de
Tintenfisch Winter 2023 9
