Page 15 - Kundenzeitung

Meine Alltagshelden

URLAUBSVERTRETUNG

MAL ANDERS

Was tun, wenn

der wohlverdiente

Urlaub ansteht

und abgesichert

sein soll, dass

die Vertretung

gut funktioniert

und die Kunden

durchgehend gut

bedient werden?

Q ualität und Verlässlichkeit sind für Frau Reiber und alle im Team gut zusammenhalten und die frei oder Ur-

laub haben, gut vertreten werden.
ihre motivierten Kollegen vom Team „Meine Alltags-
helden“ sehr wichtig.
Frau Reiber, die in diesem Jahr tatsächlich beruhigter Fe-
Herr Jeske als ihr Stellvertreter war in diesem Sommer zu- rien machen konnte als sonst, überlegt, das Urlaubsbuch
nächst überrascht, als Frau Reiber ihm ihr „Urlaubsbuch“ noch weiter auszubauen oder es sogar digital per Handy
präsentierte. Darin konnte er für jeden Tag Eintragungen abrufbar zu machen. Diejenigen, die vertreten, könnten
finden, welche Aufträge wie abzuarbeiten waren, an was darin auch ihrerseits Einträge vornehmen, damit wichtige
er denken musste und was zu tun war. Und für die Moti- Themen bis zur Rückkehr der Urlauber nicht vergessen
vation launige Eintragungen wie: werden.

„Es ist Freitag, die erste Woche ist geschafft!“ „Wären wir ein oder zwei Tage mit unseren Reinigungsdiens-
ten nicht verlässlich vor Ort, fällt das sofort auf. Wir sind
Auflockernde Aufkleber lieferte seine Chefin gleich mit. wichtige Dienstleister!“ ist Frau Reiber wichtig zu betonen.

„Herr Jeske sollte es so leicht wie möglich haben, gut ar- Das „Urlaubsbuch“ ist somit ein kleiner Baustein für alltäg-
beiten zu können“, so Frau Reiber, die verriet, dass sie für lich notwendige Dienste, die wir alle wertschätzen sollten.
Notfälle trotzdem telefonisch erreichbar war.

Der Kollege war über diese Hilfe für seine Vertretung über-
rascht und erfreut. Auch ihm ist Humor wichtig und dass

Tintenfisch Winter 2023 15